TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Beneficio

Por haber comprado boletería para el show de Kendrick Lamar, podrás acceder de manera gratuita por cada boleta que hayas comprado a una cortesía de los eventos habilitados para acceder al beneficio, mediante la modalidad de redención de boletería según los presentes términos y condiciones.

1. Eventos habilitados para redención de boletas

Los compradores podrán acceder, de acuerdo con la disponibilidad de aforo, a las siguientes presentaciones:

• Guns N' Roses Bogotá 2025– 7 de octubre de 2025 – Estadio Vive Claro
• Guns N' Roses Medellín 2025– 11 de octubre de 2025 – Estadio Atanasio Girardot
• Imagine Dragons Bogotá 2025– 17 de octubre de 2025 – Estadio Vive Claro
• Linkin Park Bogotá 2025– 25 de octubre de 2025 – Estadio Vive Claro
• Shakira Cali 2025– 25 de octubre de 2025 – Estadio Pascual Guerrero
• Páramo Celebra 2025– 31 de octubre de 2025 – Chamorro City Hall
• Shakira Bogotá 2025– 1 de noviembre de 2025 – Estadio Vive Claro

1. Vigencia y procedimiento de redención
   1. Revisa la lista de eventos disponibles y elige el que más te emocione.
   2. Haz clic en "Redimir entrada" y te llevaremos directo a Ticketmaster.
   3. Allí selecciona la cantidad de boletas y la localidad que prefieras (recuerda que las cantidades habilitadas corresponden a lo que compraste en Kendrick).
   4. Continúa con el proceso de compra como siempre: carrito, datos, ¡todo normal!
   5. En el resumen de tu compra aparecerá una pregunta en azul: ¿Tienes un código de descuento? Dale clic.
   6. Ingresa el código, que corresponde a la cédula del comprador inicial de Kendrick Lamar registrado en Ticketmaster.
   7. Revisa tus datos, confirma y listo.
   8. Te llegará tu boleta por medio de Quentro.

• El plazo máximo para redimir será hasta cinco (5) días calendario antes de la realización del último evento listado en el año 2025 (Shakira Bogotá). Una vez vencido este plazo, se entenderá que el comprador no deseaba acceder al evento.
• Para cada evento específico, la redención deberá efectuarse a más tardar veinticuatro (24) horas antes de la fecha del evento correspondiente.
• Este beneficio no aplica para conciertos distintos a los aquí relacionados ni podrá ser transferido, acumulado o redimido en dinero en efectivo.
• Únicamente se tramitarán solicitudes de redención que cumplan con el procedimiento anterior dentro de los plazos establecidos.

Condiciones de Redención

• La asignación de localidades será aleatoria y estará sujeta a disponibilidad de aforo en cada evento.
• Cada comprador recibirá una (1) boleta por cada boleta adquirida para el concierto de Kendrick Lamar, aplicable únicamente a los eventos listados en estos términos y condiciones.
• El beneficio es personal, intransferible, no acumulable y no canjeable por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio.
• Una vez el beneficiario haya redimido sus boletas para un evento específico, se entenderá agotado su derecho de redención. No será posible redimir nuevamente en otro evento, aun cuando el beneficiario no asista al evento seleccionado.
• En caso de no poder asistir al evento para el cual ya fueron redimidas las boletas, no habrá lugar a devolución, cambio de localidad ni posibilidad de redimir nuevamente en otro evento.

1. Requisitos de ingreso

• Cada evento mantiene sus propias políticas de edad mínima. El asistente debe verificarlas previamente.
• Si el comprador o asistente no cumple con la edad mínima o no cuenta con acompañamiento requerido por un adulto responsable, no se permitirá el ingreso.

1. Prohibiciones

• Cigarrillos, cigarrillos electrónicos, vapeadores.
• Cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras o equipos similares.
• Armas de fuego, armas blancas o punzocortantes.
• Sustancias ilegales, drogas o parafernalia asociada.
• Rayos láser.
• Comida o bebida ajena al inmueble.
• Botellas de vidrio o plástico.
• GoPro poles/selfie sticks, paraguas, cascos.
• Cualquier otra informada por Ticketmaster en sus términos y condiciones o los del evento.

1. Prohibiciones adicionales

• Se prohíbe la reventa de boletas de cortesía.
• La boletería no podrá ser utilizada para promociones, concursos o sorteos sin autorización previa y escrita del organizador.

1. Derechos de admisión, seguridad y convivencia

• El organizador se reserva el derecho de admisión.
• Los asistentes deberán acatar todas las medidas de seguridad, convivencia y políticas del organizador y de las autoridades.
• Quien se rehúse a cumplir con controles de ingreso o medidas de seguridad podrá ser retirado del evento sin devolución de dinero.

1. Restricciones especiales

• Embarazo: no está permitido el ingreso de mujeres en visible estado de embarazo.
• Movilidad reducida: los inmuebles contarán con áreas habilitadas para personas con movilidad reducida y un (1) acompañante, sujeto a que el acompañante cuente con boleta individual.
• La compra y/o uso indebido de boletas para personas con discapacidad faculta al organizador o al inmueble a ejercer las acciones legales correspondientes.

1. Uso de imagen

• Al asistir al evento, el asistente y sus acompañantes aceptan ser fotografiados o filmados por el organizador o sus aliados comerciales, autorizando el uso de su imagen para fines promocionales, publicitarios y comerciales, sin limitación de medios ni de territorio, sus datos serán tratados bajo la política de Promotora Colombia S.A.S.